Política de confidencialidade

Versão 2.0 (12/12/2017)

A Futura Media SARL, uma sociedade de responsabilidade limitada, com sede social situada na Route de l'Aminona 108, 3963 Crans-Montana, Suíça, registrada sob o número CHE-276.571.968 (posteriormente designada como « Futura Media », « nós » e « nossa »), na sua qualidade de responsável pelo tratamento, atribui uma grande importância à proteção dos seus dados pessoais e ao respeito pela sua privacidade.

A presente política visa informá-lo(a) sobre a nossas práticas em termos de coleta, armazenamento, utilização e compartilhamento das informações que nos fornece através do nosso serviço (o « Serviço »), posteriormente acessíveis no nosso site on-line ou nos nossos aplicativos móveis.

Esta política, bem como as nossas Condições Gerais de Utilização e todo e qualquer documento que lhes faça referência, apresentam a forma como tratamos os dados pessoais que coletamos e que você nos fornece. Convidamos você a ler com atenção o presente documento para conhecer e compreender as práticas que implementamos no âmbito do tratamento dos seus dados pessoais.


1. Quais são os seus direitos sobre os seus dados pessoais?

Quando previsto pela legislação aplicável, você tem direito a obter uma cópia dos dados pessoais que detemos a seu respeito. Para podermos responder ao seu pedido, podemos:

  • verificar a sua identidade
  • pedir para que você nos forneça mais informações para podermos responder ao seu pedido

Você também pode alterar ou eliminar estas informações contatando-nos diretamente através do formulário de contato do site. Lembramos que poderemos conservar determinadas informações relativas à sua pessoa sempre que imposto por lei ou sempre que tivermos um motivo legítimo para fazê-lo.

Este é, por exemplo, o caso se considerarmos que você cometeu uma fraude ou que violou uma das nossas Condições Gerais de Utilização, caso pretendamos evitar a sua violação das regras aplicáveis à nossa comunidade ou se uma entidade judicial exigir que lhes comuniquemos determinadas informações relativas à sua pessoa no âmbito de um processo civil ou penal. É igualmente o caso de todos os dados contabilísticos, ou seja, todas as operações de pagamento realizadas no âmbito do nosso serviço e para as quais temos a obrigação de conservar um histórico de transações, um histórico de faturamento acompanhado por elementos técnicos e contabilísticos que constituam um pagamento associado a cada fatura.


2. Dados que coletamos

Podemos coletar e tratar os seguintes dados:

2.1. Os dados que você nos transmite diretamente:

Ao utilizar o nosso Serviço, você é obrigado a transmitir-nos informações, algumas podem identificá-lo(a) (« Dados Pessoais »). É nomeadamente o caso sempre que preencher formulários ou que nos contatar. Estas informações contêm principalmente os seguintes dados :

2.1.1. Os dados necessários ao registro no nosso Serviço ou de acesso a qualquer outro serviço que forneçamos. Estes dados são nomeadamente o seu nome próprio e o seu sobrenome, o seu endereço de e-mail, a data de nascimento, sexo, número de telefone, apelido e senha. Estas informações são obrigatórias. Caso contrário, não nos encontramos em posição de oferecer as modalidades propostas pelo nosso Serviço e você deixará de estar autorizado(a) a criar uma conta no nosso Serviço.

2.1.2. Fotografia;

2.1.3. Endereço;

2.1.4. Cópia de todas as trocas efetuadas entre si e a Futura Media;

2.1.5. Cópia de todas as publicações efetuadas no nosso Serviço;

2.1.6. Detalhes sobre operações financeiras ou contabilísticas efetuadas no âmbito do nosso Serviço ou por qualquer outro meio, contendo nomeadamente informações relativas ao seu cartão de pagamento e/ou as suas informações bancárias;

2.1.7. Detalhes relativos às suas visitas ao nosso Serviço e os conteúdos que você acessou.

2.2. Dados que coletamos automaticamente:

2.2.1. Se você se conectar aos nossos serviços utilizando as funcionalidades das redes sociais colocadas à sua disposição, teremos acesso a alguns dados (nomeadamente, ao seu nome próprio, sobrenome, fotografia, endereço de e-mail e número de amigos no Facebook) da sua conta na referida rede social, em conformidade com as condições gerais de utilização da rede social em questão. Poderemos igualmente recolher alguns dos seus Dados Pessoais sempre que interagir com funções como a função « Curtir ».

2.2.2. Em cada uma das suas visitas, poderemos coletar, se necessário, nos termos da legislação aplicável e com o seu consentimento, informações relativas aos aparelhos que utiliza para aceder aos nossos serviços ou às redes a partir das quais você acessa os nossos serviços, como, nomeadamente, os seus endereços de IP, dados relativos à ligação, tipos e versões de navegadores utilizados, tipos e versões de plug-ins do seu navegador, sistemas de navegação, dados relativos ao seu percurso de navegação no nosso Serviço, especialmente, o seu percurso em diferentes páginas URL do nosso Serviço, os conteúdos aos quais você acessa ou consulta, os termos de pesquisa utilizados, os erros de carregamento, a duração da consulta em determinadas páginas, os dados de identificação publicitária do seu dispositivo, as interações com a página, assim como qualquer número de telefone que utilize para nos contatar. Entre as tecnologias utilizadas para a coleta deste tipo de informações, temos nomeadamente recurso a cookies.

2.3. Duração de conservação dos seus dados:

2.3.1. À exceção das categorias da Dados Pessoais previstas pelos artigos 2.3.2. e 2.3.3. abaixo, os seus Dados Pessoais serão arquivados por um período de 5 anos após a última utilização do nosso Serviço, caso não tenha encerrado a sua conta;

2.3.2. As seguintes categorias de Dados Pessoais são suscetíveis de serem conservadas durante períodos distintos:

  • Os dados financeiros (por exemplo, os pagamentos, reembolsos, etc.) serão conservados pelo prazo exigido pelas leis aplicáveis em matéria fiscal e contabilística;
  • Os conteúdos que você criar no nosso Serviço (como os comentários, avisos e notificações) permanecerão anônimos decorridos os prazos mencionados no ponto 2.3.1, mas poderão continuar visíveis no nosso Serviço.

2.3.3. No caso da sua conta ser suspensa ou bloqueada, conservamos os seus dados por um período de 2 a 10 anos a partir da data de suspensão, a fim de evitar qualquer tentativa de contornar as regras em vigor relativas ao nosso Serviço da sua parte.


3. Como podemos utilizar os dados que lhe dizem respeito?

Utilizamos os dados que coletamos para:

3.1. executar o contrato celebrado entre si e a nossa sociedade e fornecer-lhe as informações e o serviço solicitado;

3.2. enviar informações sobre o nosso Serviço (como, por exemplo, confirmações de pagamento) por e-mail, SMS ou qualquer outro meio;

3.3. permitir personalizar o seu perfil no nosso Serviço;

3.4. permitir comunicar e efetuar trocas com outros membros da nossa comunidade;

3.5. em caso de questões ou problemas, dar a você acesso e permissão para comunicar com o nosso serviço de suporte ao cliente;

3.6. garantir o cumprimento (i) da legislação aplicável, (ii) das nossas condições gerais de utilização, (iii) da nossa política de confidencialidade e (iv) do nosso código de conduta;

3.7. enviar, nos termos das disposições legais aplicáveis e com o seu consentimento, sempre que exigido por lei, mensagens de marketing, publicitárias e promocionais, ou sugerir e aconselhar bens ou serviços que acreditamos ser do seu interesse. Também podemos utilizar os seus dados para lhe enviar mensagens publicitárias que possam ser do seu interesse para plataformas de redes sociais ou sites de terceiros. Se quiser saber mais informações sobre este assunto, convidamos você a tomar conhecimento dos documentos contratuais das referidas plataformas;

3.8. para informá-lo de modificações introduzidas no nosso Serviço;

3.9. gerenciar o nosso Serviço e efetuar operações técnicas internas no âmbito da resolução de problemas, análise de dados, testes, pesquisas, análises, estudos e sondagens;

3.10. melhorar e otimizar o nosso Serviço, nomeadamente para garantir que a visualização dos nossos conteúdos se encontra adaptada ao seu dispositivo;

3.11. nos ajudar a preservar um ambiente são e seguro no nosso Serviço;

3.12. avaliar a eficácia das mensagens publicitárias que lhe enviamos e adaptá-las aos nossos membros.


4. Sobre quem e por que recolhemos e transmitimos informações sobre você?

4.1. Algumas das suas informações serão transmitidas a outros membros da nossa comunidade no âmbito de utilização dos nossos serviços, através do seu perfil público ou no âmbito do processo de encontros.

4.2. Poderemos ainda compartilhar informações sobre você, nomeadamente Dados Pessoais, com outras entidades do grupo Futura Media no âmbito previsto pela presente política.

4.3. Também trabalhamos em estreita colaboração com empresas terciárias, que podem acessar seus Dados Pessoais, principalmente através de:

  • plataformas de redes sociais que lhe possam propor funcionalidades que lhe permitem inserir no seu perfil no nosso Serviço informações relativas à sua conta na respectiva plataforma;
  • os nossos parceiros comerciais que promovem os seus serviços no nosso Serviço que você possa decidir assinar;
  • os nossos parceiros comerciais num site no qual possamos eventualmente fazer publicidade ao nosso Serviço;
  • os subcontratados aos quais recorremos em matéria de prestação de serviços técnicos, serviços de pagamento, verificação de identidade ou ainda fornecedores de soluções analíticas e empresas de cobrança e entidades de crédito;

4.4. Não compartilharemos os seus dados com as entidades terciárias mencionadas no ponto 4.3 acima nos seguintes casos:

4.4.1. Sempre que recorrermos a um prestador de serviços no âmbito de execução de qualquer contrato que tenha celebrado conosco ou com a finalidade de fornecer ou melhorar os nossos serviços (por exemplo, no âmbito dos pagamentos efetuados);

4.4.2. Como parte do processo de registro, comprometemo-nos a exibir no nosso Serviço ou a transmitir a outro membros certos Dados Pessoais, como o seu apelido, fotografia, número de celular ou endereço de e-mail, a fim de fornecermos os serviços solicitados;

4.4.3. Sempre que recorrermos a fornecedores de mecanismos de pesquisa e soluções analíticas para melhorarmos e melhorarmos o nosso Serviço;

4.4.4. sempre nos seja que expressamente solicitado por você (por exemplo, sempre que você utilizar os métodos de autenticação oferecidos pelas redes sociais);

4.4.5. Sempre que divulgarmos algumas partes do nosso Serviço por meio de API ou de widgets nos sites dos nossos parceiros comerciais. Neste casos, poderão ser igualmente exibidas algumas informações relativas ao seu perfil público nestes sites;

Sempre que tenhamos a obrigação legal de o fazer ou sempre que acreditemos de boa fé ser necessário para (i) responder a qualquer reclamação contra a Futura Media, (ii) cumprir com qualquer pedido judicial, (iii) executar qualquer contrato celebrado com os nossos membros, como as Condições Gerais de Utilização e a presente Política de Confidencialidade, (iv) num caso urgente que coloque em risco a saúde pública ou a integridade física de uma pessoa, (v) no âmbito de inquéritos e investigações, ou (vi) a fim de garantir os direitos, os bens ou a segurança da Orchidia Marketing, dos seus membros, e mais geralmente, quaisquer terceiros;

4.4.7. Na eventualidade de vendermos ou adquirirmos uma empresa ou ativos, reservamos, em todo o caso, a possibilidade de partilhar os seus Dados Pessoais com o potencial vendedor ou comprador da referida empresa ou dos ativos;

4.4.8. Se a Futura Media for adquirida como um todo ou se parte dos seus ativos for adquirida por terceiros, os dados sob a nossa posse serão, se necessário, transmitidos à nova proprietária;

4.4.9. Poderemos coletar dados sobre você e que tenhamos recebido ou enviado aos nossos parceiros comerciais sempre que exigido nos termos da legislação aplicável e com o seu consentimento, nomeadamente, a coleta total ou parcial dos seus Dados Pessoais e as informações coletadas por meio de cookies. As informações coletadas neste sentido não serão utilizadas para fins além dos descritos acima.

4.4.10. Chamamos a sua atenção para o fato que, se nos decidir dar permissão de acesso a algumas das suas informações, nomeadamente, aos seus Dados Pessoais, por meio de serviços de links disponibilizados pelos nossos parceiros comerciais, as suas políticas de confidencialidade serão igualmente impostas, uma vez que não temos qualquer controle sobre a coleta ou tratamento dos seus dados aplicados pelos nossos parceiros comerciais nas suas plataformas.

4.4.11. Conservamos os seus Dados Pessoais na União Europeia. No entanto, é possível que os dados que coletamos sempre que você utiliza o nosso Serviço sejam transferidos para outros países, sendo que alguns deles podem ter uma legislação com um menor grau de proteção em termos de proteção de dados pessoais do que a em vigor no país da sua residência.

Este é o caso dos dados transmitidos aos nossos subcontratados situados fora da União Europeia, nomeadamente, nos Estados Unidos. Podemos recorrer aos seus serviços para responder aos seus pedidos, moderar as fotografias publicadas no nosso Serviço, fornecer ferramentas de pagamento on-line, nos fornecer serviços comerciais e publicitários, ou serviços de envio de e-mails e SMS.

É igualmente o caso das sociedades associadas à Futura Media sediadas fora da União Europeia, para as quais possamos transferir alguns dos seus dados no âmbito da prestação dos nossos serviços nesses países. No caso deste tipo de transferência, garantimos que o tratamento será efetuado em conformidade com a presente política e que será regido nas cláusulas contratuais tipo da Comissão Europeia, que permitem garantir um nível de proteção suficiente da vida privada e dos direitos fundamentais dos cidadãos. Mediante um pedido simples, podemos fornecer-lhe uma lista de países onde conservamos os seus dados e daqueles para onde estes os transferem ocasionalmente.


5. Publicidade dirigida, e-mails que pode receber

Sempre que requerido nos termos da legislação aplicável e com o seu consentimento, poderemos utilizar os dados que nos fornece no âmbito do nosso Serviço para fins de desenvolvimento comercial (por exemplo, para (i) lhe enviar as nossas newsletters, (ii) lhe enviar convites para os nossos eventos ou qualquer outra comunicação que lhe possa interessar, e (iii) exibir publicidades dirigidas nas plataformas de redes sociais ou sites de terceiros).

Relativamente aos e-mails promocionais, você pode retirar o seu consentimento a qualquer momento (i) desmarcando a respectiva caixa na sua conta, (ii) clicando no link para cancelamento de registro apresentado em cada uma das nossas comunicações, ou (iii) contatando-nos diretamente.

No que diz respeito à publicidade dirigida:

  • Nas plataformas das redes sociais (por exemplo, no Facebook, Twitter): você pode se opor a qualquer momento a este tipo de tratamento configurando os parâmetros relativos a publicidade na sua conta;
  • Em sites de terceiros: você pode nos contatar através do formulário de « Contato » para retirar o seu consentimento ou obter ajuda para determinados casos específicos em que não sabe a quem se deve dirigir nem de que maneira o deve fazer.

6. Confidencialidade da sua senha

Você é responsável pela confidencialidade da senha que escolheu ou que lhe atribuímos automaticamente para acessar a sua conta no nosso Serviço. Você se compromete a manter a senha secreta e não comunicá-la a ninguém.


7. Links para sites de terceiros

O nosso Serviço pode, ocasionalmente, conter links para sites dos nossos parceiros ou sociedades terciárias. Alertamos para o fato destes sites possuírem a sua própria política de confidencialidade, e que recusamos qualquer responsabilidade quanto forma como esses sites utilizam das informações coletadas sempre que clicar nos referidos links. Convidamos você a tomar conhecimento das políticas de confidencialidade desses sites antes de transmitir os seus Dados Pessoais.


8. Modificação da nossa política de confidencialidade

Ocasionalmente, podemos ser obrigados a alterar a presente política de confidencialidade. Sempre que necessário, iremos informá-lo(a) e/ou solicitar o seu consentimento. Aconselhamos você a consultar a regulamentação presente nessa página para que tome conhecimento das eventuais modificações ou atualizações efetuadas à nossa política de privacidade.